Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite SDA con tracciatura della consegna. Verrà inviato un link per tracciare il vostro pacco online al completamento dell'evasione dell'ordine.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione e al luogo di spedizione.
Il costo di spedizione è indicato chiaramente nella pagina CARRELLO accessibile in qualsiasi momento della navigazione o raggiungibile seguendo il normale iter dell'ordine.
Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è sempre possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione potranno essere addebitate per ognuno di essi.
Viene sempre prestata un'attenzione particolare non solo per oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Politica dei resi
Il reso deve essere comunicato per lettera raccomandata o PEC entro 14 giorni (quattordici giorni) dal ricevimento della merce, è gradito se anticipato telefonicamente, e deve pervenire entro 20 giorni (esclusi i giorni di viaggio) a:
EDILPLANET Srl
Via Cesare Battisti 107
10093 Collegno TO
Accettiamo resi soltanto se integri, non utilizzati e non modificati. Non sarà accettato un reso considerato danneggiato, usato o modificato.
Il costo del reso è sostenuto dal cliente. I resi che non soddisfano i requisiti saranno restituiti senza rimborso.
Se il reso soddisfa i requisiti provvediamo al rimborso entro 14 (quattordici giorni) giorni dal ricevimento.
Per ogni ulteriore info utilizzare il modulo contatti oppure chiamare il numero +39 011 405 6958 (lun-sab 8:00-12:00 14:00-18:30)